05 / 常见问题

翻不到答案的问题,大多就这几个

皇冠体彩开奖 的老用户和新朋友,问来问去绕不开四件事:入口今天能不能直接打开、号码分布多久跑一次、收藏的走势换了手机还在不在、使用记录最早能翻到哪一天。下面把这些拆成 8 个分类,一共 320 条问答,每条先给结论,再补一句为什么,看完就能接着操作。

深墨绿背景上由金色细线勾勒的问号与方格组合图形
  • 320条问答
  • 8个分类
  • 5分钟刷新
  • 50个收藏上限

01 / 先看数字

六个数字,把最急的那几个问题先答掉

这些是近段时间被问得最多的。看完还不够,往下翻到分类里继续找。

50 个

单个账号可以留存的走势页面数量。存满之后先删掉不再回看的,新页面才放得进去,删除在收藏列表里点一下就完成。

180 天

尊享档的使用记录回溯长度,进阶档 90 天,基础档 30 天。打开记录页,右上角直接标出当前档位能翻到的尽头。

5 分钟

首屏号码分布与期号状态的刷新间隔。手机和桌面读的是同一组数据,两端同时跟上。

12 项

会员权益对照表里的指标数量。档位差异集中在回溯长度、收藏数量、双端同步和数据导出四项。

320 条

帮助中心整理下来的问题总数,分在 8 个分类里,入口、收藏和记录三类占了大部分。

1.2 秒

页面加载时间的中位数。2023 年双端自适应改版之后,手机与桌面走同一套信息顺序。

分类问答

01入口与访问

首页打开很慢,或者干脆白屏,怎么处理?

先清一次浏览器缓存再进。多数白屏是旧版页面被缓存住了,清掉之后能直接读到新的首屏。

手机端如果还慢,切到桌面浏览模式试一次,两种模式的入口是同一个,只是排版不同。

看号码分布要先注册吗?

不用。首屏的号码分布、期号状态和最近走势,打开就能看。

需要登录的是两件事:收藏走势页面,以及查看回溯时间更长的使用记录。

02号码分布与刷新

号码多久更新一次?在哪看更新时间?

每 5 分钟刷新一次。首屏顶部的数据带上同时挂着当期期号和最近一次刷新的状态,扫一眼就知道数据是不是新的。

手机和电脑上看到的号码不一样,是出错了吗?

不是。两端读的是同一组数据,差别来自刷新时刻不同。

把两边都等到同一次刷新之后再对,数字就会一致。

03走势区间与收藏

走势能看多少期?手机上怎么翻?

近 30 期、60 期、120 期三档,在走势区顶部切换。

手机端一次看到 1.2 张卡片,左右横向滑动即可;桌面端一屏能排下 4 张。

收藏的走势页面存满了怎么办?

单个账号最多 50 个。存满之后,先删掉最近不再回看的页面,新的才写得进去。

收藏列表按最近查看排序,把最底下的先清理掉通常最快。想一次留更多,可以看 会员权益 里收藏数量这一项。

04使用记录与回溯

使用记录最早能翻到哪一天?

看档位:基础 30 天、进阶 90 天、尊享 180 天。

打开记录页后,右上角会标出当前档位对应的起始时间,不用自己数日子。

想一边看记录一边比权益,怎么摆方便?

桌面端是左右分栏,滚动时两栏保持同一行对齐;手机端折叠成上下两块,点开展开即可。

这个对照视图在记录页和权益页都能直接打开。

05会员权益

三档权益到底差在哪几项?

对照表一共 12 项,真正的差别集中在四处:回溯长度、收藏数量、双端同步和数据导出。

只做日常查看,基础档够用;经常在两台设备之间来回,选进阶;需要把半年前的记录翻出来,再考虑尊享。

升级之后,原来收藏的页面会丢吗?

不会。上限随档位提高,已经存在的条目原样保留。

06设备与显示

我的设备在支持范围内吗?

安卓、iOS、平板与桌面四类都在。分类标签旁边挂着一份适配清单,逐条写着每类的屏幕宽度和操作上的差别。

具体到下载与安装,可以看 APP 下载与功能。

深色和浅色怎么切?会记住吗?

顶部工具栏里切换,深色是默认。切过一次之后会记住,下次打开还是上次那个。

07账号同步与本地存储

换了手机,收藏的走势还在不在?

在。收藏先写在本地,登录同一账号后会同步到云端,新设备登录就能拉回来。

稳妥的顺序是先在旧设备上确认已经同步,再在新设备登录,反过来容易白等一轮刷新。

清了浏览器数据,会丢什么?

没登录的情况下清数据,本地收藏会一起没掉。

登录状态下收藏从云端恢复,使用记录不受影响。

08规则版本与历史资料

现在按哪一版规则?在哪看变化?

更新到第 1480 期。入口常设在首屏显眼的位置,点开能看到本期与上一期之间改动的条目。

旧版本还能查吗?

能。旧版本资料区归档了 2018 年以来的 9 个历史版本,每个版本配一份适配清单。

版本之间的引用规则,写在 使用说明 里。

03 / 按处境找

你大概是在这四种处境里翻到这一页

同一个问题,第一次来的人和用了几年的人问法不一样。按自己现在的位置挑一段就行。

第一次打开

先认清三样东西:顶部数据带上的期号、页面中间那块号码分布、右上方那个直达入口。这三样认下来,后面每一步都不会走岔。

回首页看首屏布局

每天来对一次

打开先看当期号码,再用最近 30 期走势确认连续性。固定收藏那么两三张常用区间,下次进来点开就是,不用每次重新选。

看走势收藏怎么用

换了新设备

先在旧设备上确认收藏已经同步,再在新设备登录同一账号。顺序反过来的话,新设备登录那一刻还看不到,得等云端推过来。

看跨设备同步说明

考虑升一档

拿不准升哪档,把权益对照表和记录页并排打开,只看回溯长度和收藏数量这两行。12 项指标不用全看完,够用就行。

看三档权益对照

04 / 还没找到

分类里翻不到,就把问题直接发过来

有些情况没法写进通用条目,比如某一期数字看着对不上、收藏列表里少了一条、换设备之后迟迟没同步。这种直接找客服,把细节说清楚,比自己反复试更快。

发信前顺手准备好

  • 注册手机号后四位
  • 出问题的那一期期号
  • 使用的设备与浏览器

客服邮箱 email@first-screen-hg.com.cn
咨询电话 18885156939

工作日 9:00 至 18:00 回复。查询使用记录或会员权益,请附注册手机号后四位。